よくあるご質問・お問い合わせ
3Dセキュアについて
- Q. クレジットカードの本人認証サービス（3Dセキュア）とはなんですか?
-
3Dセキュアとは、クレジットカード決済をより安全におこなうための本人認証システムです。
現在ではVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのブランドが採用しており、クレジットカード情報の盗用による不正利用を防止することができます。
※ブランドごとに異なる名称ですが、総称して「3Dセキュア」と呼ばれています。
当社では、クレジットカード情報の盗用による『なりすまし』などの不正利用を防止のため、ウェブから決済される場合にVISA、MasterCard、JCB、AMEX、Dinersのブランドについては、本人認証サービス（3Dセキュア）を導入しております。
事前にお客様ご自身によりクレジットカード会社のウェブサイトにてユーザーID、パスワードをご登録いただく必要がございます。登録方法の詳細やパスワードをお忘れになられた場合等は、カード会社にお問い合わせください。
Step1.お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているか確認
ご利用されたことのある方は、登録された3Dセキュアのパスワードをご確認ください。
初めてご利用される方は、お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応しているかどうか、各ブランドサイトからご確認ください。
Step2. ご自身の3Dセキュアのパスワードを登録
お持ちのクレジットカードが3Dセキュアに対応している場合、ご契約クレジットカード会社のサイトにて、3Dセキュアパスワードのご登録をお願いします。
※詳細の登録方法に関しましては、ご契約クレジットカード会社様にお問合せくださいませ。
Step3.3Dセキュア対応サイトでのパスワード入力
パスワードを登録している方には決済完了前に、下記のような画面が表示されますので、登録されたパスワードをご入力し決済を完了させてください。
※ID、パスワードのご登録はカード会社のウェブサイトでお願いします。
※本人認証サービス（3Dセキュア）が採用されていないカードでは、決済が承認されない場合がございます。詳しくはカード会社にお問い合わせください。
（例）
VISA（外部サイト）
Mastercard（外部サイト）
JCB（外部サイト）
American Express（外部サイト）
Diners（外部サイト）
お問い合わせはこちら
