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よくある質問と回答



■チケットはいつ届きますか?
各チケットのお申込みページに「チケットは開催日●日前までのお届けとなります」と記載がございますのでご確認下さい。
ご入金確認後、ご用意が出来次第の発送となります。
■席は選べますか?/席はどのあたりになりますか?
多くの商品はお席の指定ができないものとなっております。(配席は主催者・劇場に一任いただきます)
※各チケットのお申込みページに記載がございますのでそちらをご確認下さい。
■チケットを紛失した。
チケットはいかなる場合(紛失・盗難・破損等)でも再発行しません。
※お問い合わせは、ぽけかる倶楽部お客様センター(03-5652-7072)まで。
■自分が行けなくなってしまったのですが、家族や知人に譲ることはできますか?
営利を目的としない第3者への譲渡は可能でございます。
お問い合わせ

ご不明な点についてはメール・お電話にて受け付けております。
上記に記載のないご質問については、お気軽にお問い合せください。

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  • ぽけかる倶楽部お客様センター
    〈受付時間〉9:00~18:00
 

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